Política de privacidade

Quem somos

O endereço do nosso site é: http://mentalmente.pt

A Clínica Médica MENTALMENTE4PSI é responsável pelo tratamento de dados recolhidos no âmbito das prestações de serviços e atribuições legais, obedecendo às políticas e procedimentos internos de segurança e dever de confidencialidade, também em conformidade normativa em matéria de proteção de dados e segurança da informação de acordo com o Regulamento (UE) 2016/79 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.

Que dados pessoais são recolhidos e como são recolhidos

Ao utilizar o website da MENTALMENTE4PSI e as nossas plataformas, o utilizador concorda com a nossa Política de Privacidade e de Proteção de Dados. Ao fornecer-nos dados pessoais, está a dar o seu consentimento expresso para que os mesmos sejam utilizados para as finalidades previstas na presente Política de Privacidade e de Proteção de Dados. 

Comentários

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Multimédia

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Formulários de contacto

Os dados pessoais facultados quando alguém utiliza um formulário de contacto são guardados por um período de tempo para fins de apoio ao cliente, não excedendo os 5 anos, e não sendo facultada a terceiros para efeitos de marketing.

Cookies

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Conteúdo incorporado de outros sites

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Com quem são partilhados os seus dados

Não partilhamos com terceiros os dados pessoais enviados no formulário de contacto. A publicação de notícias, mensagens e conteúdos de utilizadores através do site, após aprovação do administrador, fica disponível para visualização pública no site.

Por quanto tempo são retidos os seus dados

Se deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.

Para utilizadores que se registem no nosso site (se algum), guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a excepção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação.

Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para onde são enviados os seus dados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de detecção de spam.

As suas informações de contacto

Em caso de necessidade de contacto para questões relativas à privacidade poderá enviar um email para o endereço “geral@mentalmente.pt” dirigido à Direção Técnica com o assunto “Privacidade”. 

Informações adicionais

Como são protegidos os seus dados

Os dados recolhidos serão tratados nos termos e para os efeitos indicados. No entanto o titular dos dados presta o seu consentimento para a recolha dos dados pessoais, incluindo os dados sensíveis, que sejam instrumentais à prestação do serviço. O consentimento para tratamento de dados poderá ser retirado a qualquer momento por comunicação escrita dirigida ao responsável pelo tratamento, não invalidando porém o tratamento efetuado até à referida data.

Os clientes têm o direito de acesso, retificação, apagamento e limitação do tratamento dos dados. O exercício dos referidos direitos deve ser solicitado ao responsável pelo tratamento de dados. O titular dos dados tem direito à portabilidade dos dados, que deverá ser formalizado por escrito ao responsável pelo tratamento de dados.

A nossa Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento em virtude de alterações dos nossos serviços e/ou do feedback recolhido dos nossos clientes e fornecedores. Recomendamos uma consulta periódica de modo a manter-se informado acerca de como a MENTALMENTE4PSI está a proteger os dados pessoais. As alterações serão publicadas no website.

Procedimentos previstos perante uma violação de dados

A MENTALMENTE4PSI salvaguarda os procedimentos adequados que permitem assegurar o cumprimento das obrigações de segurança no tratamento dos dados, notificação às autoridades competentes e aos titulares em caso de violação de dados pessoais, avaliação de impacto sobre a proteção de dados e consulta prévia, tal como está previsto na legislação aplicável. Ainda assim ressalvamos que nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é absolutamente seguro ou inviolável. Nesse sentido, a MENTALMENTE4PSI recusa qualquer responsabilidade por quaisquer danos, de qualquer natureza, diretos ou indiretos, incorridos por si, ou por qualquer utilizador, relacionados com fraude informática, furto, roubo ou qualquer outra infração ou circunstância em que as suas informações e dados são acedidos ou divulgados sem expressa autorização.

De que terceiros recebemos dados

O website da MENTALMENTE4PSI possui ligações a outros sites que poderão ser úteis para melhorar a experiência de navegação nos nossos conteúdos. A nossa Política de Privacidade não é aplicada a websites de terceiros, pelo que, caso visite um destes sites deverá consultar acerca da Política de Privacidade dos mesmos. Não nos responsabilizamos pela Política de Privacidade ou conteúdo presente nos sites de terceiros. Também quando é absolutamente necessário facultarmos os dados pessoais dos clientes aos nossos fornecedores e/ou parceiros de modo a assegurar as disposições legais e a prestação de serviços, esses mesmos fornecedores, considerados terceiros confiáveis, concordam em manter os dados confidenciais e estão abrangidos pelas suas próprias Políticas de Privacidade e pelos mesmos deveres do estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.

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